About the app and electronic tickets

How do I cancel in-app purchases (App Store payment/Google Play payment)?

App Store／Google Playにて、「更新日の2日前までに」解約をお願いします。

ストアでの処理に時間がかかる可能性がございます。余裕を持ってお手続きください。

解約後は、有効期限まで引き続きサービスを利用できます。

有効期限終了後、退会状態となります。

<Caution>

アプリの削除・ログアウトでは解約されませんのでご留意ください。

解約しない限り、自動的に更新されます。

自動更新後にキャンセルのご連絡をいただいても対応いたしかねます。あらかじめご了承ください。

解約方法については下記ご覧ください。

For iOS

1.設定｢アプリ｣を開きます。

2. Tap your name.

3.｢サブスクリプション｣をタップします。

4.｢Vaundyオフィシャルアプリ｣をタップします

5.｢サブスクリプションをキャンセルする｣をタップします。

▼ Appleサポート

https://support.apple.com/ja-jp/HT202039

For Android

1.Google Play アプリ を開きます。

2.右上のプロフィール アイコンをタップします。

3. Tap Payments & Subscriptions > Subscriptions.

4.｢Vaundyオフィシャルアプリ｣を選択します

5.[定期購入を解約] をタップします。

6.画面上の指示に沿って操作します。

▼Google Playヘルプ

https://support.google.com/googleplay/answer/7018481

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