[VAWS (monthly membership fee)] Cancellation
- [VAWS (monthly membership fee)] I am planning to change my mobile phone company. Will my membership be automatically canceled?
-
「キャリア決済」をご利用の方で、ご契約の携帯会社(キャリア)に変更があった場合、決済情報は引き継がれません。
契約内容のご変更があった月の月末をもって退会となります。
»【キャリア決済】機種変更をした場合、何か手続きは必要ですか?(携帯会社の変更あり)
»【キャリア決済】機種変更をした場合、何か手続きは必要ですか?(携帯会社の変更なし)
<決済が引き継がれなかった場合>
-----
例)auかんたん決済で登録した場合
↓
auを解約し、3月15日にSIMフリーのスマートフォンへ変更
↓
3月末で自動退会
↓
auかんたん決済でのご請求は【3月】ご利用分まで
-----
お客様ご自身で退会手続きをした場合は、即時反映されます。
自動退会の場合は即時反映されないため、しばらくログインが可能な状態となります。
退会状態となるまでは、一週間ほどお時間を頂戴いたしますので、あらかじめご了承ください。
自動退会が反映されると、月会費の決済を求められるページに遷移します。
退会希望の方は、決済をしなければそのままご退会となります。
Other questions about "Cancelling your membership VAWS (monthly membership fee)"
-
Q.
[VAWS (monthly membership fee)] How do I cancel my membership?
-
Q.
[VAWS (monthly membership fee)] I would like to cancel my membership, but when I log in, the membership fee payment screen appears.
-
Q.
[VAWS (monthly membership fee)] I am still being charged even after canceling my membership.
-
Q.
[VAWS (monthly membership fee)] You can still log in to the site after canceling your membership. Have you successfully canceled your membership?
-
Q.
[VAWS (Monthly Membership Fee)] If I cancel my membership in the middle of the month, will I be refunded the monthly membership fee on a pro rata basis?
If the above does not resolve your issue, please contact us using the form below.