アプリ・電子チケットについて

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会員登録（会費のお支払い）を済ませたIDでログインをしてもコンテンツがご利用いただけない場合は、一度、アプリをアンインストールしてください。

再インストール後、ログインをお試しいただいても改善されない場合は、決済手続きはせずに、お問い合わせください。

電子チケットの受け取りがある方は【チケプラ（Tixplus）】へお問い合わせください。

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※ご当選の【公演日・会場名】を必ずご記載ください。

「アプリ・電子チケットについて」に関する他の質問

• Q.
  電子チケット受取・トレードについて教えてください。
• Q.
  機種変更した場合、アプリは引き続き利用できますか？
• Q.
  アプリを再インストールしたら、ログインができなくなりました。
• Q.
  アプリにログインできません。
• Q.
  アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）とは何ですか？
• Q.
  アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）の退会方法を教えてください
• Q.
  WEBサイトで登録しているのに、アプリでも登録してしまいました。
• Q.
  複数の決済手段で登録してしまいました。
• Q.
  アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）で登録したのに会員コンテンツが閲覧できません。
• Q.
  アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）を再開したいです。

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