アプリ・電子チケットについて

「会費決済後に本アプリからも有料コンテンツがご利用いただけます」というメッセージが表示されてコンテンツが利用できません。

会員登録（会費のお支払い）を済ませたIDでログインをしてもコンテンツがご利用いただけない場合は、一度、アプリをアンインストールしてください。

再インストール後、ログインをお試しいただいても改善されない場合は、決済手続きはせずに、お問い合わせください。

電子チケットの受け取りがある方は【チケプラ（Tixplus）】へお問い合わせください。

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※ご当選の【公演日・会場名】を必ずご記載ください。

「アプリ・電子チケットについて」に関する他の質問

• Q.
  機種変更した場合、アプリは引き続き利用できますか？
• Q.
  アプリを再インストールしたら、ログインができなくなりました。
• Q.
  アプリにログインできません。
• Q.
  アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）とは何ですか？
• Q.
  アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）の退会方法を教えてください
• Q.
  WEBサイトで登録しているのに、アプリでも登録してしまいました。
• Q.
  複数の決済手段で登録してしまいました。
• Q.
  アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）で登録したのに会員コンテンツが閲覧できません。
• Q.
  アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）を再開したいです。

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