ログインについて
- ログインできません。
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ログイン不可は、様々な要因がありますので、下記をご確認ください。+++++■まずはじめにサイトのご利用方法は「ブラウザ」と「アプリ」の2種類あります。＜ブラウザの場合＞端末による制限はありません。ログアウトが可能です。＜Vaundy オフィシャルアプリの場合＞一度、ログイン認証が完了すると、端末とIDが連携されます。ログアウトはできません。※機種変更した場合は《こちら》をご一読ください。+++++■Plus member IDについて下記のページからご確認ください。※お持ちのメールアドレスをご入力ください。+++++■パスワードについて下記ページで再設定してください。※メールが届かない場合は《こちら》をご確認ください。+++++■【VAWS/月会費コースの方】ご登録が有効な場合Web入会の場合は「クレジットカード決済」または「携帯キャリア決済」で【550円(税込)】のご請求が発生します。※アプリ内課金の場合は【650円(税込)】のご請求となります。必ず、お問い合わせ前に「ご請求の有無」をご利用明細書などでご確認ください。※決済が発生していない＝未登録もしくは既に【VAWS/月会費コース】を退会済みです。+++++■アプリ内課金でご利用の方下記ヘルプをご一読ください。+++++★上記で解決しない場合以下の必要事項を記載の上、メールにてお問い合わせください。----------===========＜宛先＞secure_vaundy@cc.plusmember.jp＜件名＞ログイン不可のお問い合わせ＜本文＞■お客様情報・氏名フルネーム（漢字）：・氏名フルネーム（カナ）：・ご設定のニックネーム：・都道府県：・ご生年月日（西暦表記8桁）：・端末のお電話番号：・ご登録に使用したメールアドレス：■決済情報・会費のお支払い方法：【クレジットカード決済/キャリア決済/アプリ内課金】・キャリア決済の場合：【携帯会社/決済情報】 ※・アプリ内課金の場合：【App Store/Google Play】■詳細・確認したPlus member ID：・パスワード再設定：【できた/できない】・再設定したパスワードの桁数：・再設定したパスワードの先頭と最後の文字：・ログイン認証失敗時に表示されたメッセージ：■メールに添付ログイン認証エラー画面のスクリーンショット===========※キャリア決済の「決済情報」の確認は下記をご参照ください。（携帯会社様のページへ移ります）■docomoの場合：【12桁の決済番号】dメニュー>My docomo>ログインする>ネットワーク暗証番号を入力>暗証番号確認>ご利用料金>詳細を確認>関連メニュー>ドコモ払い・d払いのご利用料金の確認■auの場合：【継続課金ID】au ID TOPからログイン>auかんたん決済メニュー>[継続利用サービス一覧]>継続課金ID✓au IDサイトへは、アプリではなくブラウザでアクセスしてください。✓「決済情報番号」や「端末のお電話番号」では調査できません。■SoftBankの場合：【英数字混在の注文番号】My softbankにログイン>[メニュー]>「料金・支払い管理」>[まとめて支払い]>[ご利用履歴]>当サイトの項目の[確認する]当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。必要事項が空欄の場合、ご返信を差し上げることができませんのでご注意ください。
「ログインについて」に関する他の質問
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Q.
パスワードを忘れました。
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Q.
Plus member ID（旧：EMTG ID）を忘れました。
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Q.
アドレスを変更したのでログインできません。
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Q.
Plus member ID(旧：EMTG ID)とは何ですか。
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