会費のお支払いについて

現在の登録状況はどのように確認できますか？

●ご登録が有効な場合

「クレジットカード決済」または「携帯キャリア決済」で課金が継続しています。

ご利用明細書で、お引き落としが発生しているかご確認ください。

●クレジットカード決済の場合

ご利用明細には「アーティストサイト」と記載されます。

●キャリア決済の場合

ご契約の携帯会社サイトからご確認ください。

＜docomoをご利用の方＞

https://smt.docomo.ne.jp/

・dメニューにログイン

・マイメニューへ進む

・「継続課金一覧/ご利用履歴」から「継続課金一覧」を選択

＜auをご利用の方＞

https://id.auone.jp/

・au ID会員情報サイトへアクセス

・画面右上の［MENU］アイコンをタップ

※パソコン画面からアクセスした場合は、画面右側の［auかんたん決済］をクリック

・「auかんたん決済」の項目の［ご登録中のサービス］をタップ

＜SoftBankをご利用の方＞

https://www.softbank.jp/mobile/support/

・My SoftBankにログイン

・画面上部にある「まとめて支払い」をタップ

※ご契約のスマートフォンから操作した場合は、Wi-FiをOFFにしていただくと自動ログインできます。

・「ご登録中サービス」をタップ

操作・確認方法が不明な場合は、ご利用の携帯会社へご相談ください。

●アプリ内課金（App Store決済／Google Play決済）の場合

＜iOSの場合＞

1.設定「アプリ」を開きます。

2.自分の名前をタップします。

3.「サブスクリプション」をタップします。

＜Androidの場合＞

1.Google Playアプリを開きます。

2.右上のプロフィールアイコンをタップします。

3.[お支払いと定期購入] [定期購入] をタップします。

「会費のお支払いについて」に関する他の質問

• Q.
  月会費の金額を教えてください。
• Q.
  会費の支払い方法を教えてください。
• Q.
  【VAWS(月会費)】毎月支払い手続きが必要ですか？
• Q.
  利用可能なクレジットカードを教えてください。
• Q.
  デビットカードは利用できますか？
• Q.
  クレジットカード決済の場合、利用明細にはどのように記載されますか？
• Q.
  毎月、決済が重複して発生しています。
• Q.
  クレジットカードの自動継続を停止する方法を教えてください。
• Q.
  決済方法は変更できますか？（クレジットカード決済→別のクレジットカードの場合）
• Q.
  退会していないのに「決済が完了していない」と出ます。
• Q.
  決済方法は変更できますか？（クレジットカード決済⇔キャリア決済の場合）
• Q.
  キャリア決済で登録希望ですが、選択できません。
• Q.
  同月内に決済方法を変更した場合、その月の支払金額はどうなりますか？
• Q.
  月の途中から入会した場合、月会費は日割り計算になりますか？
• Q.
  二重課金されてしまった場合、返金してもらえますか？
• Q.
  3キャリアの新料金プランを検討しています。手続きは必要ですか？

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