關於登錄

無法登錄。

無法登錄的原因有很多，請確認以下內容。

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■首先，

網站有兩種使用方法，“瀏覽器”和“應用程序”。

<對於瀏覽器>

沒有終端限制。

可以註銷。

https://secure.plusmember.jp/vaundy/1/mypage/

<適用於Vaundy官方應用程式>

一旦登錄認證完成，終端和ID就會聯合起來。

無法註銷。

https://member.vaundy.jp/feature/app_introduction

※變更機型時，請閱讀《這裡》。

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■ 關於Plus member ID

請查看以下頁面。

»在這裡查看Plus member ID

※請輸入您的電子郵件地阯。

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■關於密碼

請在下面的頁面重新設定。

»點擊此處重置密碼

※未收到郵件時，請確認《這裡》。

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■【VAWS /月會員課程】如果您的註冊有效

網上入會的情況下，通過“信用卡結算”或“手機運營商結算”會產生 【550日元 (含稅) 】 的申請。

※應用內收費時將收取 【650日元 (含稅) 】 。

咨詢前，請務必在使用明細表等確認“是否要求”。

»如何查看我當前的註冊狀態?

*未付款 = 您尚未註冊或已取消您的 [VAWS / 月度會員課程 ]。

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■使用應用內結算的用戶

請閱讀下面的幫助。

»已通過應用內結算 (App Store結算/Google Play結算) 註冊，但無法瀏覽會員內容。

»我想恢復應用內結算 (App Store結算/Google Play結算) 。

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★以上不能解決的情況

請填寫以下必要事項後，發郵件咨詢。

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»如果您遇到無法登錄的問題，請單擊此處

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<收件人>

secure_vaundy@cc.plusmember.jp

<主題>

無法登錄的咨詢

<正文>

■客戶信息

·全名 (漢字) :

·全名 (假名) :

·配置昵稱:

·州/省:

·出生年月日 (公歷8位) :

·終端電話:

·註冊時使用的電子郵件地阯:

■結算信息

·會費的支付方法: 【信用卡結算/運營商結算/應用內結算】

·運營商結算時: 【手機公司/結算信息】※

·應用內結算: 【App Store/Google Play】

■詳細信息

・已確認的Plus member ID：

·密碼重置: 【可以/不可以】

·重置密碼的位數:

·重置密碼的開頭和結尾字元:

·登錄驗證失敗時顯示的消息:

■附加到電子郵件

登錄驗證錯誤屏幕的屏幕截圖

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※有關運營商結算的“結算信息”的確認，請參照以下內容。(移動到移動公司頁面)

■docomo: 【12位結算號碼】

https://smt.docomo.ne.jp/

選單 > 我的 docomo > 登入 > 輸入您的網路 PIN 碼 > 確認您的 PIN 碼 > 使用費用 > 查看詳情 > 相關選單 > 查看您的 docomo 付款和 d 付款使用費用

■對於au: 【持續收費ID】

https://id.auone.jp/

從 au ID 登入 > au 便捷付款選單 > [連續使用服務清單] > 連續計費 ID

✓要訪問au ID站點，請使用瀏覽器而不是應用程序。

✓無法使用“結算信息號碼”或“終端電話號碼”進行調查。

■對於SoftBank: [字母數字訂單號]

https://www.softbank.jp/mysoftbank/

登入我的軟銀帳戶 > [選單] > “費用和支付管理” > [集體支付] > [使用記錄] > [確認] 即可查看本網站上的項目

由於很多人沒有收到本窗口的回復郵件，請不要通過icloud地阯進行咨詢。

請註意，必要事項為空的情況下，無法給您回信。

關於登錄的其他問題

• Q.
  忘記密碼了。
• Q.
  我忘記了Plus member ID（以前稱為EMTG ID）。
• Q.
  因為地阯變更了，所以不能登錄。
• Q.
  什麼是Plus member ID（以前稱為EMTG ID）？

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