關於應用程序、電子票證
- 變更機型的情況下,可以繼續使用應用嗎?
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請從更換機型的新智能手機開始,進行以下手續。-----1.下載並安裝應用程序2.安裝後,使用舊終端使用的ID登錄3.按照“SMS認證”、“本人確認手續”等步驟,確認本人身份後,重新登錄-----<註意事項>·為了防止不正當使用,應用不能在多個終端上使用。(一位客人、可以使用1ID・1終端機)·無法註冊固定電話或IP電話等電話號碼。·使用終端的變更、應用的重新安裝為 【每月最多2次】 。·註冊電話號碼的變更為 【一年最多2次】 。超過上述手續的上限次數時,客人無法自行辦理手續。請讓我確認一下使用情況。另外,確認需要時間,請事先了解。▼已領取電子票券的顧客
請通過以下幫助進行咨詢。※請務必填寫當選的 【公演日・會場名】 。*您的問題將由Ticketplus客服解答。
關於應用程序/電子票證的其他問題
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Q.
請告訴我關於電子票領取・交易的事情。
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Q.
如果重新安裝應用程序,就不能登錄了。
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Q.
無法登錄應用程序。
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Q.
會顯示“會費結算後也可以通過本應用程序使用收費內容”的信息,且內容無法使用。
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Q.
什麽是應用內結算 (App Store結算/Google Play結算) ?
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Q.
請告訴我應用內結算 (App Store結算/Google Play結算) 的退會方法
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Q.
明明在網站上登錄了,在應用上也登錄了。
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Q.
用多種結算方式登錄了。
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Q.
雖然註冊了應用內結算 (App Store結算/Google Play結算),但無法瀏覽會員內容。
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Q.
我想恢復應用內結算 (App Store結算/Google Play結算) 。
如果上述例子不能解決問題,請通過以下方式進行咨詢。