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關於應用程序、電子票證

變更機型的情況下,可以繼續使用應用嗎?
請從更換機型的新智能手機開始,進行以下手續。

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1.下載並安裝應用程序

2.安裝後,使用舊終端使用的ID登錄

3.按照“SMS認證”、“本人確認手續”等步驟,確認本人身份後,重新登錄
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<註意事項>

·為了防止不正當使用,應用不能在多個終端上使用。(一位客人、可以使用1ID・1終端機)

·無法註冊固定電話或IP電話等電話號碼。

·使用終端的變更、應用的重新安裝為 【每月最多2次】 。

·註冊電話號碼的變更為 【一年最多2次】 。


超過上述手續的上限次數時,客人無法自行辦理手續。

請讓我確認一下使用情況。

另外,確認需要時間,請事先了解。


▼已領取電子票券的顧客
請通過以下幫助進行咨詢。

※請務必填寫當選的 【公演日・會場名】 。
*您的問題將由Ticketplus客服解答。

關於應用程序/電子票證的其他問題

如果上述例子不能解決問題,請通過以下方式進行咨詢。

咨詢請點擊這裡  

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