其他
- 沒有收到粉絲俱樂部的郵件。
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了解以下信息:。
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●由於域指定接收的設置而被阻止
【plusmember.jp】 【member.vaundy.jp】 請務必設置接收許可以接收來自域的郵件。
確認・設定方法請向郵箱地阯的提供者 (各手機公司/商店) 咨詢。
★衹使用運營商地阯的用戶
每個移動公司，垃圾郵件對策水平都是標準的，並且由於這種影響，郵件未到達的情況非常多。
即使您自己不知道如何防止垃圾郵件，也請務必確認和設置。
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●使用docomo地阯的用戶
關於確認被判定為垃圾郵件的郵件的方法，請參照以下網站。
※轉到docomo網站
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●使用au地阯(ezweb.ne.jp/au.com) 的用戶
如果“欺騙限制”設置為“高”，則可能會阻止郵件。
請將設置或取消設置為“中”或更低。
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●使用軟銀網阯(softbank.ne.jp/i.softbank.jp) 的用戶
如果將垃圾郵件過濾器設置為“強”，則可能會阻止郵件。
設置為“標準”或“OFF”。
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●使用icloud地阯的用戶
根據Apple的規定，普通電子郵件也被視為違反Apple政策的電子郵件。
有時會被保留在伺服器上，或者進入垃圾郵件文件夾和垃圾箱。
請確認“垃圾郵件文件夾”等收件箱以外的內容。
※不推薦在本網站使用。
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●免費郵箱地阯 (gmail/yahoo) ・使用PC地阯的用戶
根據郵件環境，如“垃圾郵件文件夾”或“促銷標簽”，可能會將其分發到收件箱以外的文件夾。
請確認所有文件夾和垃圾郵件過濾器設置。
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●是否超出容量?
郵箱的容量過大，智能手機本身的容量過大，有時會無法接收郵件。
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●電子郵件地阯包含限制使用的字元串
例)連續的點 (.....)、連續的符號 (_-_)、Atmark前面的點或符號(.@)、開頭的符號 (-abc) 等
使用包含該字元串的郵件地阯時，請使用其他郵件地阯重新註冊。
以下電子郵件地阯不符合全球通用互聯網通信標準RFC (Request for Comments,請求註釋)，原則上不能使用。
<不符合RFC的電子郵件地阯>
1.“-”“_”“.”“+”“?”包含“/”以外的符號
2.連續使用兩個字元以上的符號
3.在開頭和結尾使用符號 (在@之前)
4.@的前半部分至少包含64個字元
5.如果整個電子郵件地阯超過256個字元
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●確認郵件應用程序
請確認您使用的郵件應用程序的收信設置是否正確。
※關於郵件應用程序的使用設置有不明白的地方，請咨詢手機公司。
<使用iPhone的用戶>
有兩種類型的郵件發送和接收應用程序，“郵件 (標準郵件應用程序) ”和“消息 (MMS郵件) ”。
根據iPhone的規格，使用“消息 (MMS郵件) ”功能時，可能無法正常接收郵件。
請使用“郵件 (標準郵件應用程序) ”。
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●其他
請將設置更改為可以接收來自PC的郵件或帶有URL的郵件。
根據您使用的郵件程序和郵件應用程序，相關郵件可能會作為主題一起顯示。
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原則上，不能再次發送郵件。請事先了解。
其他問題
如果上述例子不能解決問題，請通過以下方式進行咨詢。