앱 · 전자 티켓 정보
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회원 등록(회비 결제)을 마친 ID로 로그인해도 콘텐츠를 이용할 수 없는 경우에는 앱을 제거해 주세요.
재설치 후 로그인을 시도해도 개선되지 않으면 결제 절차를 거치지 않고 문의하십시오.
전자 티켓을 받으신 분은 【Ticketplus (Tixplus)】로 문의해 주십시오.
»Vaundy 공식 앱 FAQ
»문의는 이쪽
※당첨의【공연일・회장명】을 반드시 기재해 주십시오.
앱 및 전자 티켓 정보에 대한 추가 질문
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Q.
전자 티켓 수령 및 거래에 대해 알려주십시오.
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Q.
모델을 변경하면 앱을 계속 사용할 수 있나요?
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Q.
앱을 다시 설치한 후 로그인할 수 없습니다.
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Q.
앱에 로그인할 수 없습니다.
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Q.
인앱 결제(App Store 결제/Google Play 결제)란 무엇입니까?
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Q.
인앱 결제(App Store 결제/Google Play 결제) 탈퇴 방법을 알려주세요.
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Q.
WEB 사이트에 등록하고 있는데, 앱에서도 등록해 버렸습니다.
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Q.
여러 결제 수단으로 등록했습니다.
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Q.
인앱 결제(App Store 결제/Google Play 결제)로 등록했는데 회원 콘텐츠를 열람할 수 없습니다.
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Q.
인앱 결제(App Store 결제/Google Play 결제)를 재개하고 싶습니다.
상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.