앱 · 전자 티켓 정보
- 앱을 다시 설치한 후 로그인할 수 없습니다.
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전자 티켓의 부정 이용을 막기 위해, 이용 단말의 변경과 앱의 재설치는【월 2회까지】라고 하고 있습니다.
제한 횟수를 넘었을 경우는 소정의 수속이 필요해, 이용 상황을 확인하는 경우가 있습니다.
전자 티켓을 받으신 분은 【Ticketplus (Tixplus)】로 문의해 주십시오.
»Vaundy 공식 앱 FAQ
»문의는 이쪽
※당첨의【공연일・회장명】을 반드시 기재해 주십시오.
앱 및 전자 티켓 정보에 대한 추가 질문
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Q.
전자 티켓 수령 및 거래에 대해 알려주십시오.
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Q.
모델을 변경하면 앱을 계속 사용할 수 있나요?
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Q.
앱에 로그인할 수 없습니다.
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Q.
"회비 결제 후 본 앱에서도 유료 콘텐츠를 이용하실 수 있습니다"라는 메시지가 표시되어 콘텐츠를 이용할 수 없습니다.
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Q.
인앱 결제(App Store 결제/Google Play 결제)란 무엇입니까?
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Q.
인앱 결제(App Store 결제/Google Play 결제) 탈퇴 방법을 알려주세요.
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Q.
WEB 사이트에 등록하고 있는데, 앱에서도 등록해 버렸습니다.
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Q.
여러 결제 수단으로 등록했습니다.
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Q.
인앱 결제(App Store 결제/Google Play 결제)로 등록했는데 회원 콘텐츠를 열람할 수 없습니다.
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Q.
인앱 결제(App Store 결제/Google Play 결제)를 재개하고 싶습니다.
상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.