登録情報の変更について
- メールアドレスが変更できません。
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▼「既に使用されています」というメッセージが表示された場合
登録希望のアドレスで、既にPlus member ID(旧:EMTG ID)を取得されています。
Plus member IDはメールアドレスに紐づいて発行される仕組みのため、IDを削除しないと変更ができません。
取得したIDに、有料サービス・ご当選チケットの情報が連携していない場合は、ご自身で削除が可能です。
以下、ヘルプページをご参照ください。
▽「Plus member ID(EMTG ID)」の削除方法を教えてください。
https://help.plusmember.jp/delete/howto-delete/310/
▼その他のエラーの場合
操作手順・入力内容・表示されたエラーメッセージを記載の上、お問い合わせください。
「登録情報の変更について」に関する他の質問
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Q.
登録内容はどこで確認・変更できますか?
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Q.
メールアドレスが変わりました。
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Q.
名字が変わりました。
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Q.
生年月日・性別を間違って登録してしまいました。
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Q.
別のメールアドレスで新規登録しました。過去に登録した方の登録情報を削除できますか?
上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。