退会について
- 【VAWS Premium（年会費）】退会方法を教えてください。
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会員有効期限を迎える際に、ご継続お手続き（＝年会費のお支払い）をしなければ自動的にご退会扱いとなります。
ご自身の会員有効期限は、ログイン後のMY PAGEでご確認ください。
▼クレジットカード決済の方
ご入会時、または前年度のご継続手続きで「クレジットカード決済」を選択された場合は「自動継続」が適用されます。
必ず、MY PAGEで現在のご登録状況をご確認ください。
※自動継続停止手続き期限
退会希望の場合は、期日までの停止操作を忘れずに行ってください。
クレジットカード決済：期限月の20日まで
▼事情により会員有効期限を待たずに退会をご希望の場合
自動継続の停止ではなく、即時ご退会希望の場合は《こちら》よりお問い合わせください。
※当窓口からの回答メールが届かない方が多いため、icloudアドレスからのお問い合わせはお控えください。
※必要事項が空欄の場合、ご返信を差し上げることができませんのでご注意ください。
※お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ちあがらない場合がございますので、こちらの【お問い合わせフォーム】よりご連絡ください。
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＜必須事項＞
・氏名フルネーム（漢字）
・氏名フルネーム（カナ）
・ご生年月日（西暦表記8桁）
・ご登録のメールアドレス
・ご登録のお電話番号
・ご登録の住所
・Plus member ID
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＜ご注意＞
お支払い済みの会費については、月割り・日割りでの返金はできません。
ご連絡をいただきましてから、退会完了までには数日お時間をいただく場合があります。
ご連絡を頂戴した後の退会取消しは承ることができませんのでご注意ください。
＜お願い＞
退会希望の理由が「IDを2つ持っているため」や「チケットの申し込み・受け取りができない」という場合は、
以下の情報をご記載の上、【チケプラカスタマーサポート】へお問い合わせください。
●退会希望の理由
●お持ちのPlus member ID全て
●お申込み・受け取り希望のチケット（アーティスト名/公演日/会場名）
»Q.複数のPlus member ID(旧:EMTG ID)を取得してしまいました。
▼チケプラ（Tixplus）ヘルプ
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上記の例で解決しない場合は下記よりお問い合わせください。