【VAWS (월회비)】탈퇴에 대해서
- 【VAWS (월회비)】탈퇴하고 싶습니다만, 로그인하면 회비 결제 화면이 됩니다.
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로그인 후 결제 화면으로 전환하는 분은 다음과 같은 가능성이 있습니다.
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●『VAWS (월회비)』의 등록(=결제 이력)이 제휴하지 않은 Plus member ID (혹은 메일 주소)로 로그인하고 있다
●『VAWS (월회비)』를 이미 탈퇴한 ※의 Plus member ID (혹은 Plus member ID)로 로그인을 하고 있다
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매월 청구(550엔/650엔) ※이 발생하고 있는 경우는 회원 상태가 유효합니다.
※ WEB 입회는 550엔, 인앱 과금으로 등록하시는 분은 650엔입니다.
»현재 등록 상태를 어떻게 확인할 수 있습니까?
»인앱 결제(App Store 결제/Google Play 결제)를 취소하는 방법을 알려주세요.✓『VAWS(月会費)』の有料会員を退会しても、Plus member IDは無効にはなりません。
✓Plus member IDの取得が必須なサービスのため、IDをお持ちの場合は、ログイン後、会費決済の画面に移る仕組みです。
ぜったいに決済手続きは行わずに、下記よりお問い合わせください。
新たに決済された場合、取り消し(=会費の返金)はできませんのでご注意ください。
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»退会希望でログインができない場合はこちら
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お使いの環境によっては、上記リンクのメールが立ち上がらない場合がございます。
その際は、下記の専用アドレス宛に必須事項をご記載いただき、メールをお送りください。
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▼宛先
secure_vaundy@cc.plusmember.jp
▼件名
【退会希望】WEB入会/ログイン不可
▼本文
・氏名フルネーム(漢字)
・氏名フルネーム(カナ)
・ご設定のニックネーム
・ご生年月日(西暦表記8桁)
・ご登録のメールアドレス
・ご登録のお電話番号
・ご登録の住所(都道府県)
・会費のお支払い方法(クレジットカード決済/携帯キャリア決済)
・キャリア決済の場合(docomo/au/SoftBank)
・各キャリアの決済情報番号 ★1
ログイン時に入力した
・Plus member ID ★2
・メールアドレス
・パスワードの桁数
・入力したパスワード(先頭の文字)
・入力したパスワード(最後の文字)
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★1:決済情報の確認手順は下記をご参照ください。(携帯会社の情報だけではご照会できません)
■docomoコンテンツ決済(旧:spモードコンテンツ決済):【12桁の決済番号】
https://smt.docomo.ne.jp/?mp=-D
・dメニュー>My docomo>ログインする
・ネットワーク暗証番号入力>暗証番号確認を選択
・「ご利用料金」>「詳細を確認」を選択
・「関連メニュー」の「d払い等のご利用料金の確認」を選択
・「電話料金合算払い【ご利用履歴・お支払い明細】」を選択
※ご利用明細の確認方法はこちら(docomo様サイト)をご覧ください。
■au 간단 결제의 경우:【계속 과금 ID】
https://id.auone.jp/
· au ID TOP에서 로그인
・au 간단 결제 메뉴 > [계속 이용 서비스 일람] > 계속 과금 ID
※「결제 정보 번호」나 「단말의 전화 번호」에서는 조사할 수 없습니다.
※au ID 사이트에는 앱이 아닌 브라우저로 액세스하십시오.
■소프트뱅크 정리해 지불의 경우:【주문 번호】
https://www.softbank.jp/mysoftbank/
· My softbank에 로그인
・[메뉴]>「요금·지불 관리」>[일괄 결제]>[이용 이력]>당 사이트의 항목의[확인]
★2: Plus member ID는《여기》에서 확인해 주십시오.
<부탁>
결혼 등에 의해 이름 변경을 하고 있는 경우는, [구성·신성]을 양쪽 모두 알려 주세요.
개별적으로 조사가 필요하므로, 회신에는 1주일 정도 시간을 받는 경우가 있습니다.
복수 주소로부터의 문의・연속 투고는 삼가해, 회답을 기다려 주세요.
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상기의 예로 해결되지 않는 경우는 아래와 같이 문의해 주세요.