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2026/11/07

【續報】 關於未經授權存取外部郵件群發服務

感謝您一直使用本網站。


關於未經授權存取外部電子郵件分發服務「Arara Message」(由 Arara Co., Ltd. 提供)一事,Fanplus Co., Ltd.(本網站的運營商)使用該服務發送各種公告(例如電子郵件新聞通訊),後續調查已確認受影響的電子郵件地址屬於截至 2026 年 10 月 31 日使用本網站電子郵件服務的客戶。


■電子郵件地址

截至2026年10月31日,您註冊了以下服務的電子郵件地址:

·電子郵件服務


此外,本次確認外洩的資訊只有電子郵件信箱,並未確認有其他個人資訊外洩。

此外,關於目前從本網站發送的電子郵件雜誌,我們正在切換到新的發送系統。


我們對會員造成的困擾和不便深表歉意。


■對會員的要求

有可能會收到利用本件的可疑郵件或釣魚郵件等。

請繼續注意不要存取可疑郵件或不明郵件中記載的URL、輸入個人資訊或密碼等。


■關於今後的應對

Fanplus Co., Ltd. 將與 Arara Co., Ltd. 合作,調查事故原因並確認事故影響範圍,同時在外部專家顧問的建議下,努力確認和加強我們的安全管理體系,以防止事故再次發生。


這次讓各位會員擔心,再次表示歉意。


關於本件的詳細內容及詢問,請確認以下內容。


Fanplus Co., Ltd. 的公告

https://fanplus.co.jp/static/fanplus/information/arara_notice_20261106.pdf


顧客專用諮詢窗口

https://fanplus.co.jp/feature/arara-inquiry


營運公司:Fanplus Co., Ltd.

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