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關於運營商機型變更

【運營商結算】 變更機型時,需要什麽手續嗎?(移動公司無變更)

如果您使用電信業者計費,且您的簽約行動電話公司(電信商)沒有變更,您的付款通常會結轉。

您的Plus member ID和密碼不會有任何更改,因此您可以像以前一樣繼續使用網站。


★如果由於型號變更導致您的「已使用(=註冊)電子郵件地址」發生變更

登入後,請在「我的頁面」中的「確認/更改會員資訊」中編輯您的註冊資訊。

»點擊此處變更您的電子郵件地址


★如果付款資訊未傳輸

根據您的合約詳情,您的付款資訊可能無法保留,您可能被迫取消會員資格*。

更換手機型號時,詳情請諮詢您的手機電信業者或商店。

*您的會員資格將在合約詳情變更當月月底終止。

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例如:如果您使用 au Easy Payment 註冊
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3月15日取消了au的訂閱,轉而使用docomo的訂閱。
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3月底撤資
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au Easy Payment 的帳單將結算至三月的使用情況。
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自動取消會員資格後的下一個月,請使用相同的Plus member ID(= 註冊電子郵件地址)登入。

屆時,您將被重定向到一個頁面,您需要在該頁面上支付您的每月會員費,請使用您喜歡的方式進行付款。

✓您不會立即取消訂閱,因此您可以在本月的前幾天登入網站。

✓請注意,自動取消可能需要一週時間才能生效。

✓如果您在取消會員資格後的30天內重新註冊,您可以恢復使用本服務,並保留您的會員狀態(會員日期)。

✓如果您取消會員資格已超過 30 天,或者您使用不同的Plus member ID(電子郵件地址)完成此流程,則您需要註冊成為新會員。

關於運營商更換的其他問題

如果上述例子不能解決問題,請通過以下方式進行咨詢。

咨詢請點擊這裡  

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